近日，数学与统计学院“医院帮扶”暑期社会实践团成员前往泰州市第四人民医院开展志愿服务。医院先行组织专项培训，讲解工作内容与注意事项，为本次活动筑牢基础。实践中，团队聚焦老年群体和特殊患者需求，为他们提供协助。协助老人操作智能挂号设备并耐心解答就医疑问；接力帮扶盲人患者，全程陪同就医、陪诊照料；成员分散在挂号机、打印机和食物补给站，在设备旁为有需要的群众解困。以实际行动优化就医流程，用青春力量助力医疗服务更具温度。

（陈欣怡 倪欣烨/供稿 钱肖宇轩 王欣/图片）