为保障暑运期间旅客安全顺畅出行,苏州工学院青年志愿者分别奔赴苏州站、苏州北站、常熟站,参与“苏青在岗,暑运无忧”高铁站志愿服务,以青春力量守护广大旅客出行之路。
暑运阶段车站客流大幅攀升,志愿者们驻守在安检口、出站口、扶梯口、广场等关键点位开展便民服务。在安检区域,志愿者引导旅客有序过检,协助整理随身行李,维持现场通行秩序;遇到行动不便的旅客,志愿者主动提供轮椅帮扶,细致做好特殊旅客出行保障;针对旅客提出的车次、换乘、出入口方位等各类问题,志愿者耐心答疑,清晰指引路线;在扶梯出入口,志愿者定点值守,提醒旅客安全乘梯,及时消除出行安全隐患。盛夏酷暑里,一件件志愿马甲穿梭于三座车站的各个角落,为往来旅客送去贴心服务。
本次跨多站点暑运志愿实践,让青年学子走出校园投身社会服务。志愿者们践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在不同车站岗位上锤炼本领,以青春担当为苏州地区高铁站暑运工作添砖加瓦,守护万千旅客平安出行。



